一点点临湘门店乱收费及服务态度恶劣
网友保保_TLHUcuPh
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本人以及朋友今天下午在湖南省岳阳市临湘南正街一点点门店消费4杯奶茶共计45+13=58元，想要店员用双杯纸袋打包，被店员告知要加收一元。本人在该门店购买过且在其他城市的点单一点点从未额外要求收费过1元纸袋费，且小程序仅显示保温袋需加收一元。在门店纸袋充足的情况下，店员不愿提供纸袋、恶意收费，这个做法实在不能理解。本人一行人经历店员不满、老板态度恶劣，忍无可忍，提出会投诉恶意收费这个行为。老板以过年为由，“要求”我们不要把事情搞僵，语气批评教育，同时不耐烦要店员给我们一个纸袋将我们打发。消费者的正常权益，不该被这样“施舍”，而且后续发现单杯吸管都没有给，难道门店可以想怎么收费就怎么收费，而且对于消费者的异议表示不满和指责？
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