得物*台无依据冻结保证金拒不退还

网友保保_Mkv0ONtQ

处理中

我于2026年2月15日因得物*台要求,以个人卖家形式缴纳保证金1万元,2月16日完成商品售卖,且无任何交易纠纷,在处理保证金退回过程中,被得物系统告知,存在三个月内订单,与客服沟通表示要按*台规则,暂无法退保证金,得物行为无法律依据,且协议中也未表明此情况,得物*台主体存在侵权行为,现我要求其立刻完成冻结资金的退回,并希望相关单位其非法行为做出处罚

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像