得物*台售纸壳鞋底商品拒退
网友保保_HCMLGJVi
已完结
我于1月3日在得物*台购买双204元的彪马鞋一双，穿着正常，但是鞋底为纸壳我并不知情，商品简介也没有介绍。在脱下来后我发现鞋底烂了，仔细观察发现鞋底为纸壳，然后我于2月10日向他申请退货，他说拒绝退货，但是*三包中说我的情况因为质量问题可以享受90天内的质量问题退货，他拒绝退货，给我20元让我买双鞋垫垫在里边，我现在想要保护我的消费者权益，我要退货。 在今天上午再看处理结果，发现专员私自给我处理成功了，一点赔偿都没有，就说处理成功了，这就是得物*台的处理方案吗，这就是这个*台对消费者的态度吗
投诉进度
用户申请完结
申请原因
给了70元补偿
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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