得物销售福韵金戒指存在严重质量问题

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2026.1.6,福韵金,福韵金产品戒指,那个戒指刚买到的时候又调了一次,后面就开始很松,然后那天出去玩边玩手机他就断掉了,后面第一时间早上家退回去了,商家说是我人为的后面需要我支付维修费,我前面有找客服,然后商家就同意了,同意之后呢,后面他寄回来的快递还是跟之前一样原封不动寄过去是什么样的回来就是什么样的,然后我再去找客服客服还是需要我支付维修费,那这个本来就是这个戒指的质量问题呀,商家和客服都说是我人为的,而且就算是我人为的,我手会那么红吗?我不会痛的?现在我需要退款。(我跟商家是打电话说的)

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