松果出行乱扣15元管理费要求退款

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投诉松果出行乱扣管理费15元,要求全额退款。 我于2026年晚上21:07-21:17使用微信扫一扫功能扫码用松果出行*台的共享单车时,该车本身就不在官方停车区内,属于上一用户违停、*台未及时清理,并非我造成。 用车时发现车头故障、转向有问题,无法正常骑行,当时未及时拍照,但车辆异常、无法还车是事实。 因车辆不在停车区导致我无法正常还车,被扣除15元管理费,责任不在我,属于*台管理失职。 现要求松果出行全额退款15元不合理扣费。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
15元
投诉编号:
100859609
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