长龙航空GJ8087航班退票扣费过高

网友保保_ASuvwhTw 2026-02-18

处理中

我要投诉长龙航空，航班GJ8087（3月1日杭州-长春），在携程购票，购票后发现目的地填写错误，当时马上退票，但是扣费非常不合理，498的机票扣除385元，诉求：全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-19 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 23:02:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 22:57:44

投诉信息

长龙航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

385元

投诉编号：

100859725

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