耐克正阳县门店售出有破洞羽绒服拒退

网友保保_pYywitgT 2026-02-19

处理中

2026年2月16日在河南省驻马店市正阳县西大街与老广场交叉口（正阳县西大街滔博授权店）购买耐克羽绒服，2026年2月18日准备穿，吊牌未取发现羽绒服下摆有两个破洞，和商家沟通无效，商家表明无售后，只说售卖为全新，我诉求是全款退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-19 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 09:48:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 09:44:53

投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

100860442

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