投诉巨人网络-巨人统*未成年人充值

网友保保_QeFOLJLQ 2026-02-19

处理中

我于2026年2月8日一18日在巨人网络*台的超自然行动组购买皮肤后续出现不是本人操作问题望退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-19 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 15:51:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 15:45:44

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2365.9元

投诉编号：

100861605

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