得物APP以二手鞋冒充全新正品涉嫌欺诈
网友保保_2gO4qTY6
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我于2026年02月14日在得物APP购买一双全新运动鞋，订单号：110196****57959583。 *台出具鉴别报告标注为全新正品、外观无瑕疵，但我收到的鞋子存在鞋底磨损、鞋面褶皱、鞋垫污渍等明显使用痕迹，属于二手鞋，并非全新商品。 我多次联系得物客服维权，*台仅愿意提供100-150元优惠券敷衍处理，拒绝按照《消费者权益保护法》第55条进行赔偿，客服还歪曲法律，声称只有假货才能退一赔三，并污蔑我的合法维权是恶意赔付。 得物APP以二手鞋冒充全新正品销售，属于消费欺诈，严重侵害消费者合法权益。现要求： 1. 退货退款并赔偿500元； 2. 或全额退款，商品由我留用； 3. 请*台依法履行赔偿义务。 我已保存订单截图、鉴别报告、商品瑕疵照片、聊天记录等全部证据，望消费保协助维权。
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