荣耀手机三包期内拒退换，拖延处理
网友保保_HbDRwefp
处理中
我于2026年2月7日购买手机，在7天无理由和三包有效期内出现质量问题。2月13日到荣耀官方授权服务中心成都二环东路店检测，按要求上传了故障日志，工作人员当时承诺3—5天给处理结果，结果一直拖着不处理，反复踢皮球。 现在店家只愿意给我修手机或者更新系统，我完全不同意。手机还在三包退换期内，我要求的是退货或换货，不是维修。店家拒不履行售后义务，态度敷衍，希望*台帮忙协调处理。单位名称：荣耀官方授权服务中心成都二环东路店 地址：成都二环东路 电话：173****5294
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刚刚我填那个订单号少填了几位，我补充完整的订单号是:328208682206
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