去哪儿*台未履约致预订酒店被无故取消

网友保保_0547aef1

处理中

我今年1月26日成功预订2月19日至20日永州市兰天酒店(零陵古城店)微奢大床房,价格105元,2月19日晚坐高铁到永州在去往酒店的路上,*台方就通知有客人续住、没有房间了,让我取消订单。这简直是强盗逻辑,春节期间价钱贵了,酒店方就选择价高的,无理由想赶走已提前预订成功的客人,根本没有合约精神,更别说服务态度和质量,年初三遇到这样的恶心商家,晚饭没吃等处理,根本没心情、没时间去玩、逛街。强烈要求*台方、酒店方赔偿损失930元,并公开道歉。

企业跟进
跟进内容
亲,关于您反馈的问题,小驼已帮您记录,并飞速传达给专员,有结果会第一时间与您电话联系,请您耐心等待保持电话畅通哦~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像