百果园猫山王腐烂不退款

网友保保_c62f2af6 2026-02-19

处理中

今日购买一个猫山王，打开发现是腐烂的一直不退款，门店和线上客服均沟通过，无果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-19 21:16:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-19 21:13:02

投诉信息

百果园

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

273元

投诉编号：

100862539

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