误充哔哩哔哩会员要求全额退款
网友保保_Ha8Zcn5t
已完结
我于2026年2月19号通过淘宝*台，想充值番茄会员，对方通过电话指导我充值哔哩哔哩会员.冲的是对方的手机号码，并告知能退款，在我充值两笔1998后才觉得不对劲，好像被*了，要求对方退款，被挂断电话。现要求全额退款3996元
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
