抖音万游电竞公寓订单后加价拒全额退款
网友保保_DmHyo8qg
审核中
本人于2月12在抖音万游电竞公寓订了2.19-2.22的房间（已有加价），到了实地商家告知那是周末，还要春节加价每天加收一百块 ，要求退款商家说已经订了不给退款要扣百分之三十的手续费 找了客服目前还没得到反馈。目前全部订单尚未入住。根据价格法 第14条：禁止哄抬价格、价格欺诈，订单生效后加价属违法。• 《明码标价和禁止价格欺诈规定》：不得在标价外加收未标明费用。要求商家全额退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
