小米MIX Flip保修期内屏幕黑屏拒免修

网友保保_tazIWnSe 2026-02-20

处理中

我于2025年6月9日在京东购物*台购买小米的XiaoMi MIX Flip型号的手机，在2026年2月18日晚上正常使用时无故出现屏幕黑屏，处于保修期内联系客服进行寄修，后要求我支付维修费，在保修期内不进行免费维修服务，侵害我作为消费者的合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 11:38:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 11:38:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 11:36:01

投诉信息

小米

投诉问题：

保修期内收维修费屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修换新退货退款

涉诉金额：

6771.87元

投诉编号：

100864038

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