拼多多商家售预包装银鱼含毛发异物
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我于2026年02月17日，在拼多多*台入驻商家“周阿姨的小店”，购买了“苏州淡水银鱼100g*3包”商品1份，订单编号：260217-3402****，订单实付金额32.39元，商品于2026年02月19日签收。 开箱查验后发现，所购3包密封完好的预包装银鱼中，有2包的包装内部存在毛发类异物。该商品为直接入口的预包装食品，包装内出现异物，属于《中华人民共和国食品安全法》规定的不符合食品安全标准的食品，存在严重食品安全隐患，侵害了我的食品安全权与消费者合法权益。 我的诉求如下： 1. 要求商家全额退还本次订单货款32.39元； 2. 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，要求商家支付价款十倍的惩罚性赔偿金，不足1000元按法定最低标准1000元进行现金赔付； 3. 要求市场监管部门对涉事商家销售不符合食品安全标准食品的违法行为，依法进行核查处置。
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