拼多多订单被擅自签收致快递丢失
网友保保_JJvN73Ip
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2026年2月17 在拼多多下单1箱面膜价值113.9元,订单号260217-6571****,2月20下午5点47分显示被签收,我2月21到驿站取件,工作人员说被取走了,未经过本人同意就放在驿站,造成快件丢失,联系商家处理被拒绝,请给我做退款处理!!!
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