韵达快递邮件已到不配送且虚假签收

网友保保_tR0A2PmO

处理中

2026年2月12日在抖音买点东西,年前就到了。一直不派送,今天给韵达快递打电话说给我回电话也不给我解决,还显示签收了。打韵达快递电话一直说解决也不解决,到现在也没给我解决。

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