携程酒店预订无法入住拒不全额退款
网友保保_A3cH4AhT
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我要投诉携程旅游*台，预定项目2月12日-13日酒店。问题:无法入住拒不退款，当天订了就一个小时拒不取消，说明情况后当天一直打骚扰电话质问入住时间，态度恶劣直呼大名，后续反馈到携程*台后补偿一半费用承诺不再让商家打电话骚扰。大年初一商家一直打电话催付款，还是态度恶劣直呼大名，跟携程反馈后没有任何解决方法和处罚，没有任何后续。再次询问携程，其说没办法就这样。我不接受强迫消费，我已经说明了我不入住，我要求全额退款
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