重庆移动高套餐卡无故强制停机且服务差
网友保保_HqsbuaBR
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本人名下一张移动卡，重庆移动的，号码178****8923 月租299一个月，开卡当时收费开卡费129 不到三个月，封了几次，解封一次收费30 也就算了，办了卡也不说清楚，回家第一天2026年2月15日封到今天20号，原因是不能出市区，自己也不说，什么逻辑。每次打客服都要重新解释，态度敷衍。而且客服给的解释是说，要等到25号以后才能申请解封。我想问一下，我这个卡封了十天，那这个费用怎么算呢？你一封封十天对不对？又不是举报，又不是投诉，你又没说清楚去了外地不能使用，我带到外地去打了一个电话，就封了一个星期。希望有关部门严查移动。收费我们就不说了，这服务态度真的很差，高套餐无缘无故封卡。每次打客服都是推皮球，一天拖一天一天拖一天，还要告诉我还要等五天十天以后才能解封这个卡。我想说我犯罪了吗？
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