中国移动巴楚县代办点擅自改套餐盗信息

网友保保_U0BoJ3XV

处理中

中国移动公司巴楚县分公司巴楚县阿依古丽努尔移动代办店,分别3次(2025年12月,2026年1月,2026年2月17日)无本人同意,无通知情况下,私自篡改套餐,盗窃个人信息及服务密码,盗用个人签名,本人不知情下签收协议,乱收费,2025年12月第一次给客服10086打电话反馈协商处理,2026年1月投诉客服10086投诉处理,2026年2月代办点不予承认。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像