哔哩哔哩伪装广告致老人误扣款

网友保保_Y4a4WCnZ 2026-02-20

处理中

老人操作手机，误扣款，不知道是何原因，伪装成广告的诈*链接，欺*消费者，要求退还资金。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 22:04:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 22:04:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-20 22:01:00

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100866247

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