同程旅行未入住拒退全款遭霸王条款
网友保保_gEx8KdIX
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本人当天凌晨两点多在同程旅行订的酒店，去了前台因设施设备问题没有入住，我问了前台，说联系*台客服就可以退，，想着也没入住没有登记记录，我重新下单了一家酒店，睡到中午十一点左右起来联系同程客服，我要求全额退款，他说去协商，然后就是说商家不同意退款，我没有入住，一分钱不退，哪里有这样的霸王条款，欺负我们底层人这是，这个钱挣得这么容易吗，酒店是光山花叶酒店
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