中通快递虚假签收且未配送

网友保保_w1HuTz1k 2026-02-20

处理中

虚假签收，原本在得物*台保证17号送达，结果18号到新都区就未经过我收件人同意，虚假签收，还说是我有事不给配送，催促无果。既然无法配送*台和物流都应说明，如今已过去三天都没有配送，还虚假签收态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-20 22:49:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-20 22:49:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-20 22:46:51

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

道歉快速配送解释

涉诉金额：

451元

投诉编号：

100866389

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