同程旅行恶意扣费要求退款
网友保保_crFjB1an
已完结
同程旅行*台不负责任,恶意扣费 ,希望退回费用。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
平台处理不满意,要求退回费用
用户补充投诉
补充内容
平台补偿金不合理要求退款143元
企业跟进
跟进内容
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消费保投诉平台跟进
跟进内容
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