同程*台租车订单无车无店且拒退
网友保保_pwcE9t3B
已完结
本人在同程*台预订2026年2月20日至2026年2月21日“叮叮租车”汽车一辆，到店后发现无线下店铺与工作人员，且车辆存在胎压不足、拖欠高额停车费、未向本人展示签订的合同等问题，严重损害本人知情权。本人遂要求放弃用车并退款，商家同意本人向*台申请退款，但*台以商家拒绝退款为由拒绝本人申请，且商家现在通过拒绝接听电话切断与本人的沟通渠道。现凭证齐全，要求*台退款到支付账户。
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
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