淘宝闪购虚假判责骑手报备出餐慢
网友保保_N0xFoXDY
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我于2026年2月21日2：29分接到淘宝闪购*台的产品配送订单，接到订单时手上还有3张订单还有十几分钟超时，但是这个单子商家餐还没做出来，我就到达此订单商家位置点击了确认到店，没有做过多停留立即去配送手里的单子，配送完后返回此商家找了餐没找到，就报备了商家出餐慢，过后间隔很短时间找到餐了我就立即点击了取货。此订单完成后*台就弹出了虚假报备出餐慢违规，罚款5元扣服务分3分 违规理由是未检测到骑手在商家附*等待轨迹 造成这个情况的原因首先是*台派单规则不合理，在骑手手里单子快超时的情况下又继续派单进来，其次是*台规则自相矛盾，一边要求骑手遇到卡餐报备商家出餐慢后要有等待轨迹，一边又推荐骑手可以看情况先行配送手里其他订单，再返回来配送当前订单 此订单我按照*台建议流程先行配送手里其他订单操作，不存在任何过错，我的诉求是要求*台撤销违规判责，退回罚款，返还服务分
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