淘宝电影票出票错误商家拒退款

网友保保_OeelhNSW 2026-02-21

审核中

2026年2月21日在淘宝*台的全国通用特价电影票，店铺购买的5张电影票，后续出现当事人未确认好44张票的信息，导致出票程式出错，而没有取到电影票，但是商家拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-21 23:22:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-21 23:18:29

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100869986

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