淘宝闪购餐品夹生冰凉且拒退款

网友保保_sf1JHV3l

处理中

在2月21号晚上23.23到达 打开吃了几口 发现米是夹生的 而且送过来也巨凉 一点加热的温度都没有 味道也不好吃 我直接倒了 找商家处理也是不理我 期间打了一个电话过来 说他是店员问一下老板 后面直接给我拒绝退款了 什么话也没说 后面找了*台的人工客服 人工客服说的话也没有站在消费者的角度去处理 发几句专业术语就把我打发了 我很生气 我要退款➕道歉 谢谢

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