淘宝网虚假发货且售后不处理

网友保保_F8J0Kvkd

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2026年2月18日,我在淘宝app购买养巢宝商品,后续出现虚假发货问题,直至2月22日还未有物流轨迹,显示发货过程繁琐。此商品从香港运至宁波若以此发货耗时推进后续发货手续怕是需要一月不止,因此我申请退款,商家售后无响应*台显示若商家不处理将要三日后拒绝我的退款申请,而后我找到app官方人工客服告知我必须要等商家拒绝才能为我处理。此商家与*台收走我的货款却迟迟无法兑现交易,却让我的钱在他们的银行账户里一天天利滚利。如此明显的交易漏洞淘宝网购物*台却还是让我一等再等,虚假发货的商家在此*台还有拒绝的退款权利。淘宝网官方人工客服114575如同ai客服答非所问。

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