赓腾科技虚假宣传及乱扣费

网友保保_583uVY9d 2026-02-22

处理中

我于2024年6月29日在赓腾科技客服定购300元流量套餐，客服承诺充值300元套餐送200元套餐，每月扣我14.9的套餐流量费用，现在显示余额7元。赓腾科技虚假宣传，费用胡乱扣取，导致我无法正常套餐流量使用，现诉求赓腾科技退款300元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 09:13:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 09:10:08

投诉信息

赓腾通讯科技

投诉问题：

收费问题套餐纠纷虚假宣传虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100870654

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