这锂换电购买通勤套餐后未显示换电次数且客服失联

网友保保_yIaQWNod 2026-02-22

已完结

购买通勤套餐的换电次数在支付宝支付完成之后关闭了直接关闭了支付宝返回这锂换电里面未显示已购买的次数，客服电话是永远打不通

投诉进度

企业完结

2026-02-22 14:30:09

处理结果

尊敬的用户您好，*台联系不上您，如有疑问可联系*台客服热线0571-28070393咨询处理，感谢理解！

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 10:07:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 10:07:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-22 10:01:05

投诉信息

这锂换电

投诉问题：

不予退款服务不到位未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

19元

投诉编号：

100870886

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