这锂换电48C套餐退款难

网友保保_8bTApSwM 2025-02-28

已完结

我于2025年2月28日买的48c套餐，未使用未激活，我不想要了想申请退款，结果客服说没权限要向上级领导申请，然后又告诉我要转接专员给我来电再向上级领导申请才能给我退款，我现在身上没有钱，及需这个款使用

投诉进度

用户申请完结

2025-02-28 16:08:38

消费保投诉平台跟进

2025-02-28 14:28:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-28 14:28:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-28 14:07:13

投诉信息

这锂换电

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

98408538

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