得物*台售Nike鞋磨脚严重拒退赔

网友保保_3038f419 2026-02-22

处理中

2026年2月11日在得物*台购买（Nike Flight Legacy 潮流中帮复古篮球鞋男女同款白色）鞋子过年期间2月16日穿过磨脚商家答复磨合期，用过商家提供方法，均不行，17日再次穿磨脚严重，严重磨破，应该是产品做工问题，商家以非质量问题拒绝退货退款，现要求退款，并且承担相关费用100元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 10:38:13

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2026-02-22 10:38:03

审核结果

用户发起投诉

2026-02-22 10:35:09

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款补偿赔偿

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100871064

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