携程擅自取消已选座位致用户权益受损

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我投诉携程旅行网。我在2月22日预订了三张从无锡硕放机场到长春龙嘉机场的机票,我在1月份预订机票的时候已经进行了选座,但是我到机场告知无效并且把已经把我选定的座位给到其他乘客。此番操作,我极为震惊,我一直是携程的铂金客户,所有的订单均在携程下达但是这一次这此番操作,我极为震惊,我一直是携程的铂金客户,所有的订单均在携程下达,但是这一次让我无法接受携程已与航空公司公司去的联系此番操作,我极为震惊,我一直是携程的铂金客户,所有的订单均在携程下达,但是这一次让我无法接受。携程已与航空公司公司去的联系航空此番操作,我极为震惊,我一直是携程的铂金客户,所有的订单均在携程下达,但是这一次让我无法接受。携程已与航空公司取得了联系,航空公司也看到了我的预订订单,但是依然对我的座位选择说无效。对我造成了极大的伤害。我要求携程给我退款赔偿

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