抖音商城三星客服不发货且联系不上

网友保保_4b92536e 2026-02-22

审核中

2025年6月24日，在抖音商城的三星客服上购买手机

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 15:41:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 15:38:13

投诉信息

投诉问题：

超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

358元

投诉编号：

100872496

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