顺丰寄送冻鱼化冻损坏拒赔
网友保保_ee2c537c
处理中
顺丰速运邮寄生鲜（冻鱼），收到货物全部化冻损坏，多次联系客服，它们拒绝赔偿理由是时效内。我就问下时效内为什么收到打开都化冻腐坏的，你们那个环节出了问题这也是消费者的错吗？让消费者买单吗？
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真可耻，狡辩尽然说包装不合格。拍照你们看下合不合格，泡沫箱+保温袋+冰袋，外包装还有塑料袋，请问那里不合格？
用户补充投诉
补充内容
快递员自称收件时没冻实，加上那几天赤峰那边高温导致，反问一句生鲜冻品收件时你们不验货吗？
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