淘宝美洋羽绒服售后态度差、沟通敷衍
网友保保_kpqrisrM
已完结
我在淘宝美洋购买羽绒服投诉质量问题，经沟通直接把处理结果发送，结束售后问题，经过我再次沟通后客服给我回电，我接起电话一句话没说，她就一直没停的说，而且都没说清楚她是谁，工号，就一顿解释忘记及时回复，财务忘记还是不能通过赔付要求，着急敷衍推卸责任，也不管我这个时间是否方便接听电话，直接把处理觉果告知！消费者连一句说话的时间都没有，沟通都没有！没有专业的服务培训，经过我的要求才给出商家处理结果，也不透明，态度强硬反馈无效后，只是机械话术敷衍了事！没有关注我的工作休息时间，着急处理问题，没有尊重我的诉求！只有通知结果没有跟我认真协商的意愿！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
太慢不处理了
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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