淘宝网礼服货不对版且退款金额严重不符

网友保保_0h0O46D8 2026-02-22

已完结

我在2026年2月1号买的礼服到货后版型不对和商家申请退款货已经寄到了商家也已经签收了但是商家只退了我1.28我购买的金额是128 找商家协商商家态度极其恶劣还已读不回也很敷衍

投诉进度

用户评价

2026-02-23 14:12:16

用户申请完结

2026-02-23 14:12:01

申请原因

平台已经补全退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 17:45:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 17:41:09

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

128元

投诉编号：

100873033

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