高德打车司机私下加收30元且拒退赔

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时间2026年二月22日,起点江苏省徐州市徐州火车站,终点山东省临沂市河东区迪尚服装工业园,应付88.77元 事实经过:本人于2月2日使用高德打车,*台订单已支付88.77元。行程结束后,司机私下额外收取30元,未明码标价,属于价格欺诈。我向高德*台投诉后,*台拒绝赔偿,且不承认司机乱收费行为,拒不履行承运人责任与先行赔付义务。法律依据:《消费者权益保护法》第55条、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》诉求:1. 退还多收的30元 2. 依法赔偿500元 3. 合计530元 商家拒绝赔付 甚至连基础的我被支出的30元额外费用也不肯退还 态度极其恶劣《消费者权益保护法》:预收款未履约,必须全额退款,*台不能以联系不上司机为由拒退 顺风车是*台撮合服务,*台有责任保障履约、处理退款,不能甩锅给司机 *台只给我退 20元优惠券严重侵犯我的权益 且根据《消费者权益保护法》第55条,经营者存在价格欺诈行为,应当退一赔三,不足500元按500元赔偿。希望*台能够重视 别让老实人受欺负 *台依旧不依法处理 只暂停了司机接单 但并未给我依法补偿 我只是拿起法律的武器保护自己应有的权益

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