抖音商城超时不发货且不处理投诉

网友保保_RWdRFuK7 2026-02-23

审核中

2月4号买的裤子等了半个月，已经超时3天了，*台不处理，只维护商家，消费者并没有什么保障，我要求抖音规则赔偿违约金

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 00:27:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 00:24:39

投诉信息

投诉问题：

超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

69元

投诉编号：

100874205

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