抖音商城不退西安东方大酒店第三晚房费

网友保保_k8l7WP9X 2026-02-22

已完结

2026年1月28号购买了999三晚的西安东方大酒店，直播间购买的，上面显示没预约随时退，我用了两晚。昨天退第三晚323.17元，退了3次都拒绝，找抖音抖音商家电话，不处理，商家那边又让找抖音，双方踢皮球，就是不退钱

投诉进度

用户申请完结

2026-02-22 19:36:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 10:02:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-22 09:59:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

323.17元

投诉编号：

100870879

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