中通快递快件滞留不派送且虚假承诺

网友保保_7n7plt1B

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单号76****20397464快件于2月21号已到达派送城市,至今一直不派送、不更新物流。 本人每天多次联系快递客服,均承诺当天派送,但从未兑现,属于严重延误+虚假承诺,商家沟通也无效。 要求:立即派送,并对延误和虚假承诺作出解释。并且,当地派送网点。在这期间,打电话过来给我虚假承诺。并且询问工号时还一天一个工号。

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