香奈儿微信公众号购口红色号错误要求退货退款

网友保保_nQCNm5Dz 2026-02-23

审核中

2026年2月23日我通过搜索微信公众号购买了他们家的口红买完之后发现自己色号买错我现在要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 15:27:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-23 15:22:19

投诉信息

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

420元

投诉编号：

100876473

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