老凤祥以旧换新涉嫌虚假宣传及乱收费

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2月22日下午于常州市武进吾悦广场一楼老凤祥银楼拿自己的7.22克足金在销售的销售话术哄*下换了4克的一口价黄金,并未告知我我购买的黄金单克重是多少,中间差了3克的黄金差价,我回到家后才觉察到自己上当了,现在店家拒不认账,也不同意把我的旧金退还给我,我觉得我作为消费者的权益得到了侵害。

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