新电途充电未充进电却扣款
网友保保_tkP5Nikk
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2026年2月22日 22:03:04 用新电途充电 电没有从上去反而扣款 下面有我截图证据 我发现充不上去电我就换了一个
投诉进度
企业完结
处理结果
用户在【里程碑和雍锦园商业街地面站】场站，扫码【2】电桩，充电时长是【8】分钟，充电量是【10.060】，车辆soc值从【53】到【71】，充电桩电流电量是正常输出的，因此产生了扣费，无法操作退款。线下多次联系用户均未接。
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已解决
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