河南海豚知道未按规处理7日内全额退款

网友保保_DkTVEQUk 2026-02-23

处理中

您好，我申请退款。该订单未超7天，课程未学*、进度0，未使用任何课程服务。根据消费者权益及*台规则，申请全额原路退回，请尽快处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 18:45:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 18:41:38

投诉信息

河南海豚知道文化传媒

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100877442

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