未预约却显示已预约，拒退港澳游订单
网友保保_MBTm8kPL
已完结
我于2025年11月9日购买两单港澳游，合计3000多元，购买当天客服微信加我要求提供出境人员名字和身份证号，提供之后因时间不确定，就一直未曾预约，2026年2月22日想起来退这两笔订单，结果显示交易成功，和商家联系，说我已预约，但实际情况是我未曾预约，也未曾出行，我只要求取消订单，商家不同意。
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