泡泡玛特小程序购盲盒不包邮且未发货，要求退款

网友保保_F0GfHdUx 2026-02-24

已完结

我于2026年2月23日在微信泡泡玛特抽盒小程序中购买一个线上拆盲盒，但是并不包邮，我现在不想要商品，并且商品并未发货，我希望商家退款并取消订单

投诉进度

用户申请完结

2026-02-24 18:11:38

申请原因

没精力了

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 15:44:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 15:29:38

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100881645

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