好利来蛋糕现异物，拒依法赔偿
网友保保_3ed8mXrd
已完结
本人2026年2月22日在天津市滨海新区新港好利来门店购买的蛋糕内发现异物，属于严重食品安全问题。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，消费者可主张退一赔十，最低赔偿1000元。 商家仅同意赔偿5倍，远低于法定标准，拒绝依法处理。现申请市场监管部门介入，要求商家退款并依法赔偿1000元，并对其食品安全问题进行核查。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
